Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1.1. Vertragsgegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen BeeManager (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden in ihrer jeweils gültigen Fassung.

1.2. Zustimmung zu den AGB

Mit der Nutzung von BeeManager erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

1.3. Abweichende Bedingungen

Abweichende AGB des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss und Vertragsinhalt

2.1. Vertragsschluss

Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch die Annahme dieses Angebots durch den Anbieter in Form einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch die Bereitstellung der bestellten Leistung zustande.

2.2. Bestellprozess

Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:

  1. Auswahl der gewünschten Leistungen.
  2. Eingabe der Kundendaten und Auswahl der Zahlungsmethode.
  3. Prüfung der Angaben und Absenden der Bestellung durch Klicken auf „Zahlungspflichtig bestellen“.

3. Vergütung und Zahlungsbedingungen

3.1. Preise und Steuern

Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer.

3.2. Zahlungsmodalitäten

Die Nutzungskosten können mittels Lastschrift, Überweisung oder PayPal beglichen werden.

3.3. SEPA-Lastschriftverfahren

Die Nutzung des SEPA-Lastschriftverfahrens setzt ein gültiges SEPA-Mandat voraus, das binnen 14 Tagen unterschrieben zurückgesendet werden muss.

3.4. Rücklastschriften

Der Kunde trägt anfallende Bank- und Bearbeitungsgebühren für nicht eingelöste Lastschriften. Diese betragen derzeit 10,00 EUR pro Rücklastschrift.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

4.1. Richtige Angaben

Die Registrierung und Nutzung von BeeManager erfolgt mit den tatsächlichen Kundendaten. Die Angabe falscher Daten kann zur Vertragsauflösung führen.

4.2. Datensicherheit

Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und den Anbieter bei Verdacht auf Missbrauch unverzüglich zu informieren.

5. Nutzungsberechtigung

5.1. Zulässige Nutzung

Die Nutzung von BeeManager ist nur über die vorgesehenen Oberflächen gestattet. Automatisierte Zugriffe sind unzulässig.

5.2. Vertragsverletzungen

Verstößt ein Kunde gegen diese AGB oder gesetzliche Vorschriften, kann der Anbieter die Nutzung einschränken oder den Vertrag kündigen.

6. Vertragslaufzeit und Kündigung

6.1. Vertragsverlängerung

Verträge verlängern sich automatisch um den gewählten Zeitraum, sofern nicht sieben Tage vor Ablauf gekündigt wird.

6.2. Kündigungsoptionen

Die Kündigung kann über die Plattform oder per E-Mail erfolgen. Die Datensicherung liegt in der Verantwortung des Kunden.

6.3. Keine Rückerstattung

Bereits gezahlte Gebühren werden bei früherer Kündigung nicht erstattet.

7. Leistungsänderungen und Gewährleistung

7.1. Leistungsanpassungen

Der Anbieter kann seine Leistungen ändern oder erweitern. Bei wesentlichen Einschränkungen hat der Kunde ein Sonderkündigungsrecht.

7.2. Mängelanzeige

Mängel sind innerhalb von 7 Tagen anzuzeigen. Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche beträgt ein Jahr.

8. Verfügbarkeit

8.1. Betriebszeit

Der Anbieter gewährleistet eine Verfügbarkeit von mindestens 97 % im Jahresmittel.

8.2. Höhere Gewalt

Der Anbieter haftet nicht für Ausfälle aufgrund höherer Gewalt oder Fremdeinwirkungen.

9. Haftungsbeschränkung

9.1. Haftungsausschluss

Der Anbieter haftet nicht für technische Störungen oder Datenverluste, es sei denn, diese beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

9.2. Vermögensschäden

Der Anbieter haftet nicht für entgangene Gewinne oder Folgeschäden des Kunden.

10. Datenschutz und Vertraulichkeit

10.1. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich zur Geheimhaltung vertraulicher Informationen.

10.2. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

11. Änderung der AGB

11.1. Anwendungsbereich

Der Anbieter kann die AGB mit Wirkung für die Zukunft anpassen. Der Kunde wird über Änderungen informiert und hat 14 Tage Zeit zum Widerspruch.

12. Widerrufsbelehrung

12.1. Widerrufsrecht

Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

12.2. Widerrufsfolgen

Bei Widerruf werden alle Zahlungen innerhalb von 14 Tagen erstattet.

13. Schlussbestimmungen

13.1. Rechtswahl

Es gilt deutsches Recht. Verbraucherschutzbestimmungen des Wohnsitzlandes des Kunden bleiben unberührt.

13.2. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen gültig. Unwirksame Regelungen werden durch gesetzliche Vorschriften ersetzt.